ข้อกำหนดและเงื่อนไข w29

1. ข้อมูลทั่วไปและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างแพลตฟอร์ม w29 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้บริการทุกท่าน ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ w29.bet รวมถึงบริการทั้งหมดที่จัดให้ผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม w29 ไม่ว่าจะในลักษณะใดก็ตาม รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการรับโบนัส ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์

w29 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอ

2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

ในการสมัครสมาชิกและใช้บริการ w29 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้บริการใดๆ ของ w29 โดยเด็ดขาด
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำสัญญาตามกฎหมาย ไม่อยู่ในภาวะที่ถูกจำกัดความสามารถตามกฎหมาย
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการจาก w29 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ใช้บริการในนามตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่น
• ไม่ได้อาศัยหรือเข้าใช้บริการจากเขตอำนาจศาลที่กฎหมายห้ามการพนันออนไลน์

w29 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุหรือตัวตน w29 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและริบเงินในบัญชีทั้งหมดทันทีโดยไม่ต้องชดเชย

3. การสมัครและบัญชีสมาชิก

3.1 การสมัครสมาชิก

ผู้ใช้บริการสามารถสมัครสมาชิก w29 ได้คนละ 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) เป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง ซึ่งอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ

3.2 ความรับผิดชอบของสมาชิก

• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ห้ามแบ่งปันบัญชีกับผู้อื่น
• สมาชิกต้องแจ้ง w29 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• w29 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

w29 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่จำเป็น เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML) สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการนี้

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 การฝากเงิน

w29 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่กำหนด ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารไทยที่ร่วมรายการ การฝากเงินจะถูกยืนยันอัตโนมัติโดยไม่มีค่าธรรมเนียมจาก w29 ทั้งนี้อาจมีค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านเอง

4.2 การถอนเงิน

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ w29 เท่านั้น
• w29 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและล่าช้าการถอนเงินหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• การถอนเงินอาจถูกระงับได้หากสมาชิกยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ของโบนัสที่รับไป
• เงินทุกบาทที่ฝากต้องมาจากแหล่งเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น

4.3 ธุรกรรมที่ผิดปกติ

หาก w29 ตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือพฤติกรรมการโกงในรูปแบบใดๆ บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทันทีพร้อมรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5. โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ w29 มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์และเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสจะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหรือต้องร้องขอตามที่ระบุในเงื่อนไขโปรโมชัน
• สมาชิกหนึ่งรายสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การสมัครบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต
• w29 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสได้ตลอดเวลา
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ครบถ้วน
• พฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาหากินจากโบนัส (Bonus Abuse) จะส่งผลให้ถูกยกเลิกโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี

6. กฎการเดิมพัน

6.1 กฎทั่วไป

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม w29 ต้องปฏิบัติตามกฎของเกมแต่ละประเภทที่กำหนดไว้ w29 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระเพื่อรับประกันความยุติธรรม

6.2 พฤติกรรมต้องห้าม

• การโกง การแฮ็ก หรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่นในรูปแบบใดๆ
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อแสวงหาผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) เพื่อให้ได้เปรียบผู้เล่นคนอื่นหรือแพลตฟอร์ม
• การเดิมพันจากพื้นที่ที่กฎหมายห้าม

6.3 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความผิดพลาดของระบบ w29 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก ผลการเดิมพันที่เกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดดังกล่าวถือเป็นโมฆะ

7. การยกเลิกและระงับบัญชี

7.1 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า w29 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้สมาชิกหลังจากผ่านการตรวจสอบตามกระบวนการมาตรฐาน ทั้งนี้ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกหักออก

7.2 การระงับบัญชีโดย w29

w29 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ
• พบหลักฐานการทุจริต การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตราย
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

8. ข้อจำกัดความรับผิด

w29 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย w29 ไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดจากไวรัสและโค้ดอันตราย

ไม่ว่าในกรณีใดๆ w29 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม อันเนื่องมาจาก หรือเกี่ยวข้องกับการใช้หรือการไม่สามารถใช้บริการ รวมถึงการสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม w29 เป็นทรัพย์สินของ w29 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง การทำซ้ำ จัดจำหน่าย หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดสิทธิ์

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของดินแดนที่ w29 ดำเนินงาน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จะส่งเรื่องสู่ศาลที่มีอำนาจพิจารณาต่อไป

w29 ดำเนินงานนอกประเทศไทย ผู้ใช้บริการชาวไทยมีหน้าที่รับผิดชอบตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายในประเทศของตนเองเกี่ยวกับการพนันออนไลน์

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน w29 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]